Verificá que hayas ingresado correctamente a tu cuenta, seleccionado a la persona que necesita la consulta y elegido la especialidad correspondiente. Si querés consultar exclusivamente los turnos de Ezeiza, seleccioná esa subsede antes de presionar «Buscar».
Si el inconveniente persiste, podés comunicarte con el área de soporte de MiDOS a través de informaticados@spf.gob.ar.
Una vez completado el registro, la validación de la cuenta puede demorar hasta 24 horas hábiles. Si transcurrido ese plazo todavía no podés ingresar o solicitar un turno, comunicate con el área de soporte a través de informaticados@spf.gob.ar.
Puede ocurrir que la agenda de esa especialidad todavía no esté habilitada o que no haya turnos disponibles para el período consultado.
Verificá que hayas seleccionado la especialidad correcta y presionado «Buscar». Si querés consultar exclusivamente la disponibilidad de Ezeiza, seleccioná esa subsede en el filtro correspondiente.
Si no aparecen turnos disponibles, significa que no hay opciones para asignar en esa búsqueda. Podés volver a consultar cuando se habiliten nuevas agendas.
La disponibilidad depende de la especialidad y de los turnos publicados para cada período. La ausencia de turnos disponibles no significa necesariamente que la especialidad haya dejado de atender en la subsede.
La DOS informará las fechas de apertura de las agendas con una semana de anticipación, a través de sus canales oficiales de comunicación.
Se recomienda consultar periódicamente las publicaciones institucionales para conocer cuándo estarán disponibles los nuevos turnos de cada especialidad.
El sistema permite gestionar hasta cinco turnos por afiliado. En las especialidades que contemplan sesiones de tratamiento, como Kinesiología, Fonoaudiología y Salud Mental, se podrán gestionar hasta siete turnos por cada una de esas especialidades, de acuerdo con las agendas habilitadas.
Si alcanzaste el límite, revisá los turnos que tenés asignados. Si ya no necesitás asistir a alguno, podés cancelarlo desde MiDOS.
Ingresá a MiDOS y seleccioná a la persona que necesita la atención médica. Si el integrante del grupo familiar está asociado a tu perfil, podrás gestionar el turno desde tu cuenta.
Luego, ingresá en «Solicitar turno», seleccioná la especialidad y buscá la disponibilidad de la subsede Ezeiza.
Si tu hijo u otro integrante de la familia no aparece en el perfil, comunicate con el área de soporte de MiDOS a través de informaticados@spf.gob.ar para recibir orientación sobre la vinculación del grupo familiar.
Ingresá a MiDOS y seleccioná «Solicitar turno». Elegí la especialidad médica y, antes de presionar «Buscar», seleccioná Ezeiza en el filtro de subsede.
Si no aplicás este filtro, el sistema mostrará las opciones disponibles en las distintas subsedes que cuenten con turnos publicados.
Sí. Desde MiDOS podés cancelar un turno asignado si no podés concurrir a la consulta. Se recomienda realizar la cancelación con anticipación para facilitar el aprovechamiento de la agenda médica disponible.
Sí. La plataforma permite abonar el coseguro desde el mismo sistema, sin necesidad de realizar esta gestión por otro canal.
Sí. MiDOS envía notificaciones por correo electrónico sobre los movimientos de los turnos, incluidas las nuevas asignaciones, las cancelaciones y las anulaciones ocasionadas por la ausencia del profesional.
Además, el sistema puede enviar hasta dos recordatorios previos a la fecha de la consulta. Verificá que la dirección de correo electrónico registrada sea correcta y revisá también la carpeta de correo no deseado.
Si tenés dificultades para ingresar al portal, completar el registro, vincular a un integrante de tu familia o utilizar las funcionalidades del sistema, podés comunicarte con el área de soporte de MiDOS a través de informaticados@spf.gob.ar.
Si tu consulta está relacionada con las especialidades habilitadas, la disponibilidad de agendas o la atención médica en la subsede Ezeiza, se puede enviar un mensaje de whatsapps a la subsede a través del número (+54911) 3687-0682
