Nuevo espacio de atención y orientación para personas con discapacidad

 

La Dirección de Obra Social del Servicio Penitenciario Federal incorpora un nuevo espacio de atención y orientación destinado a las personas con discapacidad y sus familias, con el objetivo de brindar acompañamiento, facilitar el acceso a la información y orientar sobre los trámites vinculados con la inclusión al Régimen de Discapacidad y la gestión de los planes de tratamiento.

Este servicio permite realizar consultas específicas, despejar dudas y recibir orientación personalizada sobre los requisitos, la documentación necesaria y las distintas etapas de cada gestión.

 

Atención presencial y virtual

Para facilitar el acceso al servicio, los afiliados podrán solicitar un turno a través del sistema de turnos web, seleccionando la especialidad «Discapacidad – Orientación».

Al momento de realizar la solicitud, podrán elegir entre dos modalidades de atención:

  • Presencial: en la Sede Central de la DOS.
  • Virtual: mediante videollamada, para afiliados de todo el país.

Cada espacio de consulta será gratuito y tendrá una duración de 45 minutos, a fin de disponer de un espacio específico para escuchar cada situación, brindar orientación y responder las consultas iniciales.

 

Un espacio para acompañar desde el primer momento

La incorporación de este servicio busca facilitar el acceso a la información y la orientación, especialmente durante las primeras etapas de los trámites, cuando pueden surgir dudas sobre los requisitos, la documentación necesaria, la inclusión al Régimen de Discapacidad y la gestión de los planes de tratamiento.

La modalidad virtual permite, además, reducir las barreras geográficas y evitar traslados innecesarios, ofreciendo una alternativa de atención para quienes residen fuera del Área Metropolitana de Buenos Aires.

De esta manera, la DOS fortalece sus canales de atención y brinda un espacio específico para acompañar a las personas con discapacidad y sus familias, con información clara, orientación personalizada y mayor previsibilidad durante el proceso.

 

¿Cómo solicitar un turno?

Ingresá al sistema de turnos web y seleccioná la especialidad «Discapacidad – Orientación». Luego, elegí la modalidad de atención disponible según tus necesidades: presencial en la Sede Central o virtual mediante videollamada.

Si no encontrás turnos disponibles, deberás aguardar hasta que se habiliten nuevos espacios de atención.

 

Plan de Tratamiento 2027: formularios disponibles

La DOS informa que el Plan de Tratamiento 2027 ya se encuentra aprobado y disponible, con nuevos formularios optimizados.

Podés consultar y descargar los formularios que necesites desde la sección Discapacidad de nuestra web:

Consultar y descargar los formularios del Plan de Tratamiento 2027

 

¿Tenés dudas o necesitás asesoramiento?

Podés comunicarte con el área a través de WhatsApp, al (+54911) 6938-5437, o acercarte a la sede de la DOS más cercana.