Salud Mental: ya se pueden solicitar turnos de admisión a través de MiDOS

 

La Dirección de Obra Social del Servicio Penitenciario Federal continúa avanzando en la digitalización de sus servicios, con el objetivo de facilitar y agilizar el acceso de sus afiliados a las prestaciones de salud.

En este marco, MiDOS ya permite gestionar turnos para la primera instancia de admisión de Salud Mental en Sede Central.

 

Un nuevo paso hacia la digitalización

La incorporación de esta especialidad a la plataforma forma parte del proceso de digitalización progresiva de la gestión de turnos para las distintas especialidades médicas de la Obra Social.

En esta primera etapa, se encuentran habilitadas las agendas de Sede Central, para que los afiliados puedan realizar la gestión de manera digital, sin necesidad de hacerlo telefónica o presencialmente.

 

¿Cómo es el proceso de atención en Salud Mental?

Los tratamientos de Psicología y Psiquiatría requieren, como instancia inicial, una admisión en Salud Mental.

Durante esta primera entrevista se evaluará cada situación y se determinará la modalidad de seguimiento más adecuada. Posteriormente, el afiliado podrá ser derivado para continuar su tratamiento con profesionales de la obra social o con prestadores convenidos, procurando, cuando sea posible, facilitar el acceso a especialistas cercanos a su dirección.

De esta manera, se busca orientar cada demanda hacia la alternativa correspondiente y favorecer una adecuada organización de las agendas.

 

Un turno por afiliado para la admisión

Con el objetivo de garantizar el acceso a esta primera instancia y optimizar la disponibilidad de las agendas, cada afiliado podrá solicitar un único turno para la admisión de Salud Mental.

 

Si no podés asistir, recordá cancelarlo

Debido a la alta demanda de atención, es importante que, al igual que sucede con otras especialidades médicas, si no podés concurrir a la cita asignada, la canceles con anticipación desde MiDOS.

Así, ese espacio podrá ser aprovechado por otro afiliado que necesite acceder a una consulta.

 

¿Cómo solicitar el turno?

Para gestionar la admisión desde MiDOS:

  1. Ingresá a la plataforma de autogestión. (www.obrasocial.spf.gob.ar)
  2. Seleccioná “Solicitar turno”.
  3. Elegí “Salud Mental - Admisión” dentro de las especialidades médicas.
  4. Seleccioná el profesional, la fecha y el horario entre las opciones disponibles.
  5. Confirmá la gestión.

 

Canales de consulta – División Salud Mental

Para realizar consultas o recibir orientación, los afiliados pueden comunicarse con la División Salud Mental de la DOS:

WhatsApp: lunes a viernes, de 8 a 20 hs. (+54 9 11) 6917-6955

Correo electrónico: saludmentaldosspf@gmail.com

 

Ante una emergencia psiquiátrica

Ante una emergencia psiquiátrica que requiera atención domiciliaria las 24 horas en el AMBA, se puede contactar a la empresa DANZ: (15) 3514-9628

El servicio se encuentra disponible los 365 días del año.

Si residís en el interior del país, podés consultar en la Subsede de la DOS más cercana para recibir orientación sobre las alternativas de atención disponibles.